Medicinali da Internet

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I farmaci non sono più disponibili solo nelle farmacie locali. La vendita per corrispondenza online è legale dalla riforma sanitaria del 2004. Questo vale per i farmaci da prescrizione e da banco. Nel frattempo, numerose farmacie classiche in loco dispongono anche di un permesso di spedizione, oltre a un numero ingestibile di farmacie online in Germania e all'estero.

Vantaggi e svantaggi

Il numero di farmacie online è in costante crescita da anni. Ciò offre un potenziale di risparmio, soprattutto per i malati cronici che necessitano regolarmente di maggiori quantità di farmaci: perché le farmacie online, che spesso si trovano all'estero, possono spesso offrire prezzi inferiori rispetto alle farmacie locali vendendo quantità maggiori.

Altri vantaggi di una farmacia online: Spedizione gratuita - almeno per la maggior parte - il farmaco ordinato viene consegnato a casa tua - un sollievo per le persone con difficoltà motorie e i residenti nelle regioni rurali che non hanno una farmacia nelle vicinanze. Inoltre, alcune farmacie online conservano una cartella clinica su richiesta del cliente, che avverte di possibili interazioni tra i farmaci.

Tuttavia, ci sono anche degli svantaggi quando si ordina tramite la rete dati globale. Per ottenere i farmaci da prescrizione, la ricetta originale deve essere prima inviata al farmacista della farmacia online. Ci vogliono quindi da uno a diversi giorni prima che l'ordine arrivi al cliente: la visita alla farmacia in loco è quasi sempre più veloce. Inoltre, non tutte le società di vendita per corrispondenza regolano i conti direttamente con le compagnie di assicurazione sanitaria. In questo caso, i pazienti devono prima pagare il prezzo intero e poi presentare la fattura alla propria compagnia di assicurazione. I nuovi clienti non possono ordinare in acconto da tutte le farmacie online, ma devono passare al contrassegno, al pagamento anticipato o alla carta di credito.

Un altro svantaggio: la mancanza di consigli personali. Soprattutto quando i clienti sono alla ricerca di opzioni terapeutiche da banco o quando devono essere assunti per la prima volta farmaci su prescrizione, il farmacista in loco può fornire al paziente importanti informazioni aggiuntive, come alternative, uso corretto, possibile lato effetti o interazioni con altri farmaci.

Sii vigile: la lista di controllo

Il problema più grande con gli ordini su Internet proviene da dubbie farmacie online. Chiunque ordini da un fornitore senza una licenza tedesca o europea deve aspettarsi di ricevere farmaci contraffatti: un campione casuale dell'Organizzazione mondiale della sanità (OMS) ha dimostrato che circa ogni secondo preparato da mittenti dubbi è contraffatto, il che può rappresentare un serio rischio per la salute.

Non è sempre facile distinguere le farmacie web legittime da quelle dubbie. Una lista di controllo di importanti criteri di qualità aiuta a valutare un sito web sconosciuto:

  • C'è un'impronta? Dovrebbe includere il nome completo della farmacia, il proprietario e un indirizzo postale.
  • È dichiarata la qualifica professionale dell'operatore, preferibilmente farmacista?
  • La prescrizione originale è necessaria per i farmaci da prescrizione? In caso contrario, il fornitore non è autorizzato a consegnare farmaci ai clienti tedeschi.
  • È possibile farsi redigere personalmente una ricetta dalla farmacia online, ad esempio avvalendosi dei servizi di un "Cyber-Doc" automatico che effettua diagnosi? Tale diagnosi remota è vietata dalla legge tedesca; qualsiasi fornitore di tali servizi è dubbio.
  • È possibile ordinare dalla farmacia online farmaci non approvati in Germania? Non è inoltre consentito l'invio di tali preparati.
  • Le informazioni sul prodotto contengono i seguenti dettagli: nome del preparato, principi attivi, area di applicazione, avvertenze e nome del produttore?
  • Le informazioni sul sito web della farmacia online sono equilibrate? Sono menzionati sia i vantaggi che gli svantaggi dei trattamenti e dei farmaci?
  • Le informazioni sono aggiornate? Idealmente, la data di creazione è indicata per gli articoli.
  • La farmacia online si collega a siti Web dubbi o contiene pubblicità dubbia?
  • L'annuncio è chiaramente contrassegnato? Non dovrebbe aver luogo una mescolanza di pubblicità e altri contenuti, ad esempio nel testo di un articolo.
  • C'è un modo per fare domande? Le buone farmacie web offrono una hotline, un modulo online o rispondono alle e-mail dei loro clienti.
  • I dati personali come i dati della carta di credito vengono trasmessi in forma crittografata? Le informazioni sensibili devono essere crittografate secondo lo standard SSL, riconoscibile dal simbolo di un lucchetto accanto alla barra degli indirizzi o nella barra di stato del browser web.

Giù le mani!

I fornitori dubbi spesso si tradiscono dalla lingua dei loro testi:

  • Vengono pubblicizzati successi "veloci", "sensazionali" o "garantiti".
  • Le pagine parlano di "ricette segrete", di una "svolta medica" o di "cure miracolose".
  • Una determinata preparazione può essere ottenuta solo da questa farmacia online ed è disponibile solo per un breve periodo.
  • Il rimedio dovrebbe aiutare contro una moltitudine di disturbi diversi - e questo per ogni paziente.
  • Non dovrebbero esserci effetti collaterali e l'assunzione è "assolutamente sicura".
  • Ci sono testimonianze esuberanti di singoli pazienti o "esperti".

Sigillo per una maggiore sicurezza

Le farmacie tedesche e alcune farmacie di vendita per corrispondenza europee cercano di differenziarsi dai fornitori dubbi attraverso vari sigilli di approvazione. Tuttavia, i criminali sono sempre alle calcagna e copiano la grafica sulle proprie pagine, quindi controlla attentamente tutte le pagine che hanno questi segni di identificazione.

Il sigillo dell'Istituto tedesco per la documentazione e l'informazione medica (DIMDI) offre una certa protezione. Qui puoi trovare recensioni di farmacie. Se il nome del fornitore e l'indirizzo Internet associato della farmacia sono corretti, è molto probabile che si tratti di un'offerta legale (http://www.dimdi.de/static/de/amg/var/apotheken/index.htm).

Altri sigilli provengono dall'Associazione federale delle farmacie per corrispondenza tedesche (BVDVA) e dall'Associazione ombrello europea per le farmacie dirette (EAMSP). Il TÜV certifica anche la gestione della qualità delle farmacie, l'Associazione federale del commercio per corrispondenza tedesco e Trusted Shops GmbH controllano la sicurezza dei dati. Tuttavia, nessuno dei segni può garantire una sicurezza assoluta.

Da luglio 2015 ci sarà un sigillo uniforme in tutta l'UE per le farmacie online. La croce bianca su sfondo a strisce verdi mostra anche una piccola bandiera dell'UE. Chiunque clicchi sul sigillo verrà reindirizzato a una pagina in cui sono elencati tutti i fornitori che sono stati approvati. Un confronto mostra quindi se ti sei imbattuto in un venditore rispettabile.

Le farmacie online in altri paesi dell'UE, nonché in Islanda, Norvegia e Liechtenstein dovrebbero essere controllate dalle autorità di vigilanza locali e dovrebbero indicarlo sui loro siti web. È importante che offrano anche consigli dettagliati e non vendano farmaci soggetti a prescrizione medica senza prescrizione medica. L'importazione di prodotti farmaceutici da paesi extra UE è consentita solo in misura limitata - oltre alle leggi sull'importazione di prodotti farmaceutici, anche le condizioni doganali svolgono un ruolo qui.

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