Corona: proteggi i voucher di viaggio dalla bancarotta

Florian Tiefenböck ha studiato medicina umana alla LMU di Monaco. È entrato a far parte di come studente nel marzo 2014 e da allora ha supportato il team editoriale con articoli medici. Dopo aver ricevuto la sua licenza medica e il lavoro pratico in medicina interna presso l'Ospedale universitario di Augusta, è membro permanente del team da dicembre 2019 e, tra le altre cose, garantisce la qualità medica degli strumenti

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Molti vacanzieri hanno accettato buoni per i loro viaggi insoliti durante la crisi della Corona. Ma solo di recente tali buoni sono stati assicurati contro il fallimento. Cosa fare adesso.

I vacanzieri del pacchetto dovrebbero scambiare i vecchi buoni di viaggio con quelli nuovi che sono protetti contro il fallimento. Questo è il consiglio del centro di consulenza per i consumatori del Baden-Württemberg.

Secondo la raccomandazione dei difensori dei consumatori, i vacanzieri che hanno già ricevuto un voucher per un viaggio annullato dal loro tour operator negli ultimi mesi dovrebbero agire ora: dovrebbero chiedere al loro fornitore di adattare o scambiare il voucher in conformità con il nuovo situazione giuridica.

Niente più rischi di bancarotta per i vacanzieri del pacchetto

All'inizio di luglio, il governo federale ha deciso di proteggere i voucher di viaggio dal fallimento. Ad esempio, se l'organizzatore fallisce a causa di Corona e può pagare solo una parte del valore del buono, lo stato paga l'importo rimanente.

Tuttavia, gli organizzatori hanno iniziato a emettere buoni per le vacanze annullate subito dopo lo scoppio della pandemia, cioè prima che la legge fosse approvata. Chiunque possa modificare il vecchio buono o sostituirlo con uno nuovo è ora protetto contro i fallimenti, spiegano i sostenitori dei consumatori.

Nessun costo aggiuntivo per i consumatori

Il centro di consulenza per i consumatori sottolinea che non dovrebbero esserci spese per l'adattamento o lo scambio del vecchio buono. Inoltre, va notato che il voucher è stato emesso a causa della pandemia, poiché è quindi valido solo fino al 31 dicembre 2021. Se non è stato riscattato entro tale data, i pacchetti turistici interessati hanno diritto al rimborso immediato dei loro pagamenti anticipati.

In ogni caso, secondo la legge, i viaggiatori con pacchetto turistico non devono accettare un voucher se la pandemia di corona ha ostacolato il loro viaggio. L'accettazione dei buoni è volontaria. I consumatori hanno sempre la possibilità di riavere i loro soldi dal tour operator. (ft / dpa)

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