Annullamento del viaggio: puoi riavere i tuoi soldi!
Carola Felchner è una scrittrice freelance nel dipartimento medico di e una consulente certificata per la formazione e la nutrizione. Ha lavorato per diverse riviste specializzate e portali online prima di diventare giornalista freelance nel 2015. Prima di iniziare il suo tirocinio, ha studiato traduzione e interpretariato a Kempten e Monaco.
Maggiori informazioni sugli esperti di Tutti i contenuti di sono controllati da giornalisti medici.Chiunque non possa fare un pacchetto turistico a causa della crisi della Corona può richiedere il rimborso. Una soluzione voucher inizialmente prevista dalla Confederazione dovrebbe essere disponibile solo come opzione volontaria per i consumatori. Il governo federale ha deciso mercoledì a Berlino.
Il ministro federale della Giustizia Christine Lambrecht (SPD) alle persone colpite per accettare un buono: "Chiunque decida su un buono dà anche un contributo importante al mantenimento della varietà di offerte e servizi nel settore dei viaggi".
Voucher di viaggio: facoltativo anziché obbligatorio
I piani originali di Berlino sono falliti a causa della resistenza della Commissione UE di Bruxelles. Perché la legge europea sui viaggi prevede il diritto al rimborso in questi casi. Il governo voleva proteggere i tour operator e le agenzie di viaggio dai fallimenti con una soluzione di voucher obbligatoria.
Ora vale quanto segue: per i pacchetti turistici prenotati prima dell'8 marzo 2020 che non si sono svolti a causa della pandemia di corona, i tour operator dovrebbero essere in grado di offrire ai clienti buoni per viaggi successivi invece del rimborso. Secondo il governo federale, i buoni sono coperti dalla precedente assicurazione. Se necessario, esiste anche una garanzia statale per l'intero valore - questa garanzia si applicherebbe anche in caso di fallimento di un fornitore.
Se un buono non viene riscattato entro la fine del 2021, i soldi verranno pagati. I viaggiatori possono anche rifiutare l'offerta e insistere sul pagamento immediato del denaro.
L'associazione di viaggio chiama la risoluzione "soluzione farsa"
L'associazione turistica tedesca DRV ha parlato di una “soluzione farsa” che non risolve i problemi della filiale. I buoni hanno solo un basso livello di accettazione. "I tour operator devono quindi continuare a rimborsare la maggior parte dei loro clienti, denaro che semplicemente non è disponibile", ha affermato il presidente di DRV Norbert Fiebig. Si tratta di un volume di circa sei miliardi di euro. "Le cancellazioni stanno togliendo la parola anche alle agenzie di viaggio". Fiebig ha ribadito la richiesta del settore per il sostegno del governo.
Bill deve seguire
Il ministero federale della Giustizia vuole ora formulare i dettagli in un disegno di legge. Inoltre, il governo vuole consentire all'industria dei viaggi di utilizzare i programmi di aiuto esistenti, ha annunciato Lambrecht. (caffè / dpa)
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