Appuntamenti specialistici per tutti

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Hai ricevuto dal tuo medico di famiglia una lunga lista di indirizzi di possibili specialisti? E ora puoi tenere il telefono e cercare di ottenere un appuntamento da qualche parte in modo tempestivo? Ma l'assistente ti ha detto subito che era quasi impossibile. Uno scenario del genere dovrebbe ormai essere un ricordo del passato. Perché dal 25 gennaio inizieranno il loro servizio i cosiddetti punti di servizio di appuntamento dell'Associazione dei medici legali dell'assicurazione sanitaria (KVen). La promessa: se hai bisogno urgentemente di un appuntamento specialistico, lo riceverai entro quattro settimane.

Urgenza da A a B.

Ed è così che dovrebbe funzionare concretamente il rinvio: in futuro, il medico di famiglia o lo specialista potrà rilevare un livello di urgenza sul rinvio allo specialista. Per il momento, viene data una lettera per questo. "A" significa che il paziente ha bisogno di aiuto specialistico il prima possibile, mentre "B" significa "può essere spostato". Successivamente, queste lettere saranno sostituite da un codice che sarà integrato nei sistemi software dello studio medico.

Con una "A" sul bollettino di riferimento, i pazienti possono quindi contattare il punto di servizio dell'associazione regionale dei medici di assicurazione sanitaria obbligatoria. Gli oftalmologi e i ginecologi sono esclusi da questa regola: qui sei supportato nella ricerca di un appuntamento anche senza un modulo di riferimento. I dipendenti del punto di servizio fisseranno quindi un appuntamento adeguato entro quattro settimane. Se questo non funziona, organizzano un trattamento ambulatoriale in un ospedale adatto.

Nessuna libera scelta delle date

Al fine di garantire un rapido rinvio, gli specialisti segnalano gli appuntamenti disponibili ai centri di assistenza. Tuttavia, c'è un problema: non ti è permesso scegliere la data o la pratica. L'unico requisito è che questo sia raggiungibile entro 30 minuti dallo studio medico più vicino con i mezzi pubblici. Per alcuni specialisti, come radiologi o cardiologi, possono essere anche 45 minuti.

Dott. Peter Potthoff, presidente dell'Associazione nazionale dei medici legali dell'assicurazione sanitaria del Nord Reno, teme quindi che molti pazienti salteranno gli appuntamenti. "Un simile appuntamento al buio comporta anche il rischio che il paziente e il medico non vadano d'accordo", afferma Potthoff. E gli specialisti hanno attuato la richiesta del legislatore solo a malincuore. Credevano che questa misura non fosse affatto necessaria. Lo ha confermato un'indagine tra gli assicurati dell'Associazione nazionale dei medici legali dell'assicurazione sanitaria. Secondo questo, solo un paziente su dieci trova troppo lungo il tempo di attesa per una visita specialistica.

Nessun rinvio a uno psicoterapeuta

E dove è particolarmente difficile ottenere un appuntamento, la legge non si applica: il centro servizi per gli appuntamenti non interviene per coordinare le sessioni di terapia con lo psicoterapeuta. Tuttavia, questo potrebbe eventualmente venire (da) insieme a una riforma della legge sugli psicoterapeuti.

Fonte: Informazioni per la stampa dell'Associazione dei medici legali dell'assicurazione sanitaria in Baviera e Renania settentrionale

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