Viaggiare ai tempi di Corona: consigli per la prenotazione

Lisa Vogel ha studiato giornalismo dipartimentale con specializzazione in medicina e bioscienze presso l'Università di Ansbach e ha approfondito le sue conoscenze giornalistiche nel master in informazione e comunicazione multimediale. Questo è stato seguito da un tirocinio nella redazione di Da settembre 2020 scrive come giornalista freelance per

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C'è grande incertezza: dal punto di vista di un vacanziere tedesco, il mondo è ormai diviso in paesi con o senza avvisi di viaggio, e ci sono anche aree a rischio. Cosa devo sapere per la mia vacanza?

Molte vacanze sono state cancellate quest'anno, ma ora i primi paesi stanno riaprendo ai turisti. Alcuni degli avvisi di viaggio emessi dal Ministero degli Esteri federale a causa della pandemia di corona sono stati revocati e altri potrebbero seguirne alla fine di agosto. Tuttavia, molti appassionati di viaggi rimangono incerti: quando dovresti prenotare una vacanza adesso - e dove è il migliore? Una panoramica di domande e risposte importanti.

Che ne dici di viaggiare in paesi con un avviso di viaggio?

Il 15 giugno, l'AA ha revocato gli avvisi di viaggio per la maggior parte dei paesi europei. Tuttavia, gli avvisi sono stati estesi al 31 agosto 2020 per più di 160 paesi in tutto il mondo.

Per questi paesi vale quanto segue: un avviso di viaggio è una raccomandazione del Ministero degli esteri tedesco, ma "non è un divieto di viaggio", come chiarisce Julia Rehberg del Centro consumatori di Amburgo. "Se voglio ancora viaggiare nel paese, posso farlo." Questo è possibile per i viaggiatori individuali che prenotano da soli tutti i componenti di un tale viaggio, come voli e alloggio. Al contrario, i tour operator di solito non offrono pacchetti vacanze per i paesi con un avviso di viaggio.

Se vuoi sapere cosa è attualmente valido per la tua destinazione di vacanza, puoi leggerlo sul sito web del Ministero degli Esteri federale. Sono inoltre elencati i regolamenti di ingresso per il paese di viaggio pianificato, comprese le informazioni sui test imminenti o i regolamenti di quarantena.

Quali sono le conseguenze del viaggio in paesi con un avviso di viaggio?

Ad esempio, ci sono effetti sulla cancellazione del viaggio o sull'assicurazione sanitaria internazionale. Quest'ultimo può quindi rifiutarsi di pagare le spese mediche nel paese di viaggio. E il rimborso delle spese in caso di cancellazione volontaria è limitato.

In sostanza: "Se prenoto con un avviso di viaggio esistente, l'ho accettato", spiega l'esperta di diritto dei viaggi Sabine Fischer-Volk dello studio legale Karimi di Berlino. Se poi non vuoi più viaggiare, non puoi cancellare gratuitamente facendo riferimento all'avviso di viaggio dell'organizzatore.

Il Ministero degli Esteri federale attualmente vuole aderire ai suoi avvisi di viaggio per molti paesi fino al 31 agosto. Ciò che accadrà in seguito non può essere previsto alla luce della dinamica situazione globale - e quindi resta da vedere quali conseguenze potrebbe avere l'aver già prenotato un viaggio che dovrebbe portare, ad esempio, in Thailandia o in Sudafrica a ottobre.

"Secondo la giurisprudenza, tuttavia, una probabilità del 25% che la destinazione delle vacanze non possa essere visitata dopo l'agosto 2020 a causa di Corona è sufficiente per poter annullare il viaggio gratuitamente", afferma Fischer-Volk.

Quindi puoi osare fare una prenotazione?

I vacanzieri possono ora prenotare per ottobre, ad esempio, nella speranza che non ci sia più un avviso di viaggio per la destinazione di vacanza prescelta. Se l'avviso di viaggio continua ad essere applicato poco prima dell'inizio del viaggio o se il viaggio pianificato sarebbe significativamente compromesso da varie restrizioni, gli esperti dicono che ci sono buone probabilità che tu possa recedere gratuitamente.

Se si vuole andare sul sicuro, però, Fischer-Volk consiglia in questo speciale anno festivo 2020 di prenotare solo offerte di viaggio che abbiano espresso diritto di recesso gratuito prima o poco prima dell'inizio del viaggio.

Molte aziende offrono anche una garanzia di restituzione.

Cosa succede se viene emesso un nuovo avviso di viaggio?

Un avviso di viaggio è vincolante per i tour operator tedeschi. Annullano i pacchetti turistici non appena il Ministero degli esteri federale emette un avviso di viaggio per un paese. I vacanzieri possono quindi anche rescindere il contratto di viaggio gratuitamente.

"Se gli ospiti del pacchetto turistico sono già in vacanza in una zona del genere, verranno riportati indietro a spese dell'organizzatore", spiega Torsten Schäfer dell'Associazione tedesca dei viaggi (DRV). "I singoli viaggiatori, d'altra parte, devono occuparsi da soli di un viaggio di ritorno nel peggiore dei casi e pagarlo da soli".

Inoltre, tali viaggiatori non sono protetti da alcuna assicurazione annullamento viaggio che potrebbero aver stipulato: gli avvisi di viaggio non sono generalmente assicurati, secondo l'Associazione degli assicurati (BdV).

Com'è la situazione per i paesi senza un avviso di viaggio?

Se non ci sono avvisi di viaggio per il paese di vacanza pianificato, i tour operator di solito offrono pacchetti turistici lì. Se lo prenoti o lo hai già prenotato molto tempo fa, ma in seguito non vuoi più viaggiare a causa di crescenti preoccupazioni, potresti dover pagare i costi di cancellazione.

L'organizzatore ha il diritto di recedere gratuitamente da un viaggio solo se il viaggio è significativamente compromesso a causa di circostanze eccezionali. Ciò può includere modifiche importanti al percorso di viaggio o se le attrazioni che sono state prenotate sono state rimosse dal programma. Qui dipende dal singolo caso.

Anche i viaggiatori con assicurazione annullamento hanno pessime carte per gli annullamenti volontari. Perché l'assicurazione paga le spese di annullamento solo se l'assicurato si ammala inaspettatamente o è impedito da eventi come la morte di parenti, disoccupazione o lavoro a orario ridotto, spiega il centro consumatori di Amburgo.

Secondo le informazioni fornite dall'Associazione degli Assicurati, nessuna delle tariffe di annullamento del viaggio offerte sul mercato sostiene i costi di annullamento se i vacanzieri rescindono un contratto di viaggio per puro timore.

In cosa consiste la classificazione come area a rischio?

Oltre all'elenco degli avvisi di viaggio del Ministero degli esteri federale, esiste un secondo elenco delle cosiddette aree a rischio. Registra le regioni del mondo in cui c'è un aumentato rischio di contrarre il coronavirus o dove il numero di casi è basso, ma ci sono troppo poche capacità di test o misure inadeguate per contenere la pandemia.

Questo elenco, che viene rivisto settimanalmente dai ministeri competenti, include anche alcune popolari destinazioni di vacanza. Per gli USA è stata fatta una suddivisione in stati. Puoi scoprire quali paesi sono aree a rischio qui.

La classificazione come area a rischio e un avviso di viaggio non sono collegati automaticamente. "Le modifiche alla classificazione come area a rischio non significano immediatamente che verrà emesso o revocato un avviso di viaggio per determinati paesi", spiega un portavoce del Ministero degli esteri federale. Vale quindi la pena dare un'occhiata all'elenco delle aree a rischio per la propria sicurezza prima di mettersi in viaggio.

Chiunque torni in Germania da uno dei paesi o delle aree citati deve aspettarsi di essere messo in quarantena. Il sito web del Ministero federale degli interni afferma che un obbligo di quarantena di 14 giorni si applica a "persone che entrano nella Repubblica federale di Germania da un'area a rischio". In definitiva, tuttavia, questa è di nuovo una decisione del rispettivo stato federale.

Chi interviene se prendo il Covid-19 all'estero?

In realtà ci sono compagnie assicurative che coprono le spese mediche o pagano il rimpatrio. Ma: se c'è un avviso di viaggio per il paese in questione all'inizio del viaggio, le tariffe di queste assicurazioni sanitarie private estere di solito escludono l'assunzione dei costi di trattamento, come spiega l'assicurato.

Se non c'è un avviso di viaggio, vale la pena dare un'occhiata al relativo contratto. Se si escludono le pandemie, non esiste copertura assicurativa in caso di malattia da Covid 19. Dopotutto, secondo la BdV, spesso è assicurato un "trasporto di ritorno necessario dal punto di vista medico" a casa. Se hai stipulato una tariffa migliore, puoi coprire un "trasporto di ritorno non necessario, ma almeno clinicamente ragionevole".

Può essere utile per chi ha un'assicurazione sanitaria obbligatoria chiedere alla compagnia di assicurazione sanitaria. Ciò può sostenere anche i costi delle cure all'estero: il governo federale afferma che potrebbero essere pagate prestazioni parziali, almeno in altri paesi dell'UE. (lv / dpa)

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