Bahn: rimborso in caso di cancellazione di un evento
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I passeggeri della Deutsche Bahn possono ottenere il rimborso dei costi del biglietto se il motivo del viaggio non è più applicabile a causa del nuovo coronavirus.
(JR / dpa) Il regolamento si applica al traffico a lunga percorrenza, ad esempio, se una fiera, un concerto o un evento sportivo viene ufficialmente cancellato a causa del virus, ha affermato la ferrovia. La disciplina dell'avviamento si applica anche se un albergo prenotato per il viaggio è in quarantena a destinazione o se il biglietto del treno è stato acquistato per un viaggio nelle zone interessate in Italia.
La Deutsche Bahn ha annunciato di essere pronta alla diffusione del virus. Se, ad esempio, le autorità scoprono un sospetto di corona su un treno, l'area verrà bloccata, pulita e disinfettata dopo il viaggio. Ai passeggeri verrebbe inoltre chiesto di fornire i propri dati di contatto in modo che le autorità possano contattarli se necessario. Tale contatto potrebbe essere necessario, ad esempio, se viene confermato un caso sospetto tra i passeggeri e sono necessarie ulteriori misure di quarantena per i compagni di viaggio.
